高港区数字城管平台10月份案卷处理情况通报
高港区数字城管平台10月份案卷处理情况通报
根据区数字化城市管理监督指挥平台的统计，10月份通过采集员上报、媒体报道、视频监控、领导交办等各种途径共收集城市管理信息3647件，其中立案3551，立案率为97.37％、及时派遣率为96.93%;各专业部门在10月份应处理案件3480件，其中部门反馈3480件、反馈率为100.00%、及时反馈率99.05%、办结3480件、处置率为100.00%、及时处置率为98.85%。具体情况如下：
一．平台基本情况
1.按案件类别分：
\r\n
| \r\n 事件数量 |
\r\n
| \r\n 所占比例 |
\r\n
| \r\n |
\r\n
| \r\n 部件大类 |
\r\n
| \r\n 部件数量 |
\r\n
| \r\n 所占比例 |
\r\n
| ？ |
\r\n
| \r\n | \r\n 市容环境 |
\r\n
| \r\n 1126 |
\r\n
| \r\n 34.72% |
\r\n
| \r\n 市容环境 |
\r\n
| \r\n 86 |
\r\n
| \r\n 36.29% |
\r\n
| ？ |
\r\n
| \r\n | \r\n 事件大类 |
\r\n
| \r\n 事件数量 |
\r\n
| \r\n 所占比例 |
\r\n
| \r\n |
\r\n
| \r\n 部件大类 |
\r\n
| \r\n 部件数量 |
\r\n
| \r\n 所占比例 |
\r\n
| ？ |
\r\n
| \r\n | \r\n 施工管理 |
\r\n
| \r\n 46 |
\r\n
| \r\n 1.42% |
\r\n
| \r\n |
\r\n
| \r\n 道路交通 |
\r\n
| \r\n 12 |
\r\n
| \r\n 5.06% |
\r\n
| ？ |
\r\n
| \r\n | \r\n 突发事件 |
\r\n
| \r\n 22 |
\r\n
| \r\n 0.68% |
\r\n
| \r\n |
\r\n
| \r\n 其他设施 |
\r\n
| \r\n — |
\r\n
| \r\n — |
\r\n
| ？ |
\r\n
| \r\n | \r\n 街面秩序 |
\r\n
| \r\n 1423 |
\r\n
| \r\n 43.88% |
\r\n
| \r\n |
\r\n
| \r\n 公共设施 |
\r\n
| \r\n 88 |
\r\n
| \r\n 37.13% |
\r\n
| ？ |
\r\n
| \r\n | \r\n 宣传广告 |
\r\n
| \r\n 582 |
\r\n
| \r\n 17.95% |
\r\n
| \r\n 园林绿化 |
\r\n
| \r\n 35 |
\r\n
| \r\n 14.77% |
\r\n
| ？ |
\r\n
| \r\n | \r\n 扩展事件 |
\r\n
| \r\n 44 |
\r\n
| \r\n 1.36% |
\r\n
| \r\n 房屋土地 |
\r\n
| \r\n 12 |
\r\n
| \r\n 5.06 % |
\r\n
| ？ |
\r\n
| \r\n | \r\n — |
\r\n
| \r\n — |
\r\n
| \r\n — |
\r\n
| \r\n |
\r\n
| \r\n 扩展部件 |
\r\n
| \r\n 4 |
\r\n
| \r\n 1.69% |
\r\n
| ？ |
\r\n
| \r\n | \r\n 合 \r\n 计 |
\r\n
| \r\n 3243 |
\r\n
| \r\n 93.19% |
\r\n
| \r\n 合 \r\n 计 |
\r\n
| \r\n 237 |
\r\n
| \r\n 6.81% |
\r\n
| ？ |
2.按案件处理情况分：
\r\n
| \r\n 反馈数 |
\r\n
| \r\n 反馈率 |
\r\n
| \r\n 处理数 |
\r\n
| \r\n 处理率 |
\r\n
| \r\n 及时 处理数 |
\r\n
| \r\n 及时 处理率 |
\r\n
| ？ |
\r\n
| \r\n | \r\n 3480 |
\r\n
| \r\n 3480 |
\r\n
| \r\n 100.00% |
\r\n
| \r\n 3480 |
\r\n
| \r\n 100.00% |
\r\n
| \r\n 3434 |
\r\n
| \r\n 98.85% |
\r\n
| ？ |
3.按案件处理部门分：
32家专业部门（单位）中17家收到数字化城管派遣的案件；卫计委、环保局等14家部门未有派遣案件。部门得分情况见附表。
二．运行情况分析
10月份，区数字城管平台共受理、立案城市事件类问题，容环境、宣传广告等方面。其中：公共绿地管理不到位、店牌店招不规范、道路破损等问题得到有效及时处置，出店经营、占道广告牌等处理后反弹现象时有发生；城市管理部件类涉及通信井盖、雨水箅子、污水井盖、自来水管网、监控电子设施等问题共237件，占立案总数的6.81%，其中，雨水箅子、污水井盖处置率较高，通信井盖、通讯交接箱的处置率相对不高。
按照《高港区数字化城管长效综合管理考评办法》的相关规定，结合数字城管各相关责任部门案件的处置情况，平台系统软件对责任部门处置完成的情况进行综合分析、评价，高新区、住建局、城管办、口岸街道等部门、单位案件完成情况较好。请各单位再接再厉，继续保持优异的成绩。
三、工作建议：
在各部门的共同努力下，我区数字化城市管理案件及时处置率继续保持在99%左右，但从数据来看，本月及时处置率略有下降。为切实解决城市管理中群众反映强烈的突出问题，巩固创建全国文明城市成果，建议各单位、各部门在今后的工作中重点抓好以下两个方面。
一是做好节假日衔接工作。十月国庆长假，有个别单位存在脱节现象，未能及时办结回复，稍微影响了及时处置率。建议相关单位、部门在今后的节假日做好节假日前后办结回复工作，力争及时处置率达100%。
二是做好操作员衔接工作。有少数单位的操作员因其他原因，暂时离开岗位，未能及时做好对接工作，也稍微影响了及时处置率。建议相关单位、部门做好操作员衔接工作，确保案件流转及时、顺畅。
附件：
\r\n
|
\r\n
| ？ |
\r\n
统计时间：2015.11.10.9:30
\r\n
| \r\n 部门名称 |
| \r\n 案卷数 |
| \r\n 处理数 |
| \r\n 未处理数 |
| \r\n 处理率 |
| \r\n 及时 |
| \r\n 及时 |
| \r\n 反馈率 |
| \r\n 得分 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 1 |
| \r\n 口岸街道 |
| \r\n 121 |
| \r\n 121 |
| \r\n 0 |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 2 |
| \r\n 许庄街道 |
| \r\n 420 |
| \r\n 420 |
| \r\n 0 |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 97.38% |
| \r\n 97.62% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 99.29 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 3 |
| \r\n 刁铺街道 |
| \r\n 160 |
| \r\n 160 |
| \r\n 0 |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 96.25% |
| \r\n 96.25% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 99.25 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 4 |
| \r\n 高新区 |
| \r\n 19 |
| \r\n 19 |
| \r\n 0 |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 5 |
| \r\n 住建局 |
| \r\n 143 |
| \r\n 143 |
| \r\n 0 |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 6 |
| \r\n 城管办 |
| \r\n 2256 |
| \r\n 2256 |
| \r\n 0 |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 99.34% |
| \r\n 99.56% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 99.79 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 7 |
| \r\n 联通公司 |
| \r\n 2 |
| \r\n 2 |
| \r\n 0 |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 8 |
| \r\n 交通分局 |
| \r\n 2 |
| \r\n 2 |
| \r\n 0 |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 9 |
| \r\n 广电网络公司 |
| \r\n 2 |
| \r\n 2 |
| \r\n 0 |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 10 |
| \r\n 自来水公司 |
| \r\n 6 |
| \r\n 6 |
| \r\n 0 |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 11 |
| \r\n 港华燃气公司 |
| \r\n 2 |
| \r\n 2 |
| \r\n 0 |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 12 |
| \r\n 水利局 |
| \r\n 2 |
| \r\n 2 |
| \r\n 0 |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 13 |
| \r\n 民政局 |
| \r\n 1 |
| \r\n 1 |
| \r\n 0 |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 14 |
| \r\n 邮政分局 |
| \r\n 1 |
| \r\n 1 |
| \r\n 0 |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 15 |
| \r\n 交巡警二大队 |
| \r\n 336 |
| \r\n 336 |
| \r\n 0 |
| \r\n 99.70% |
| \r\n 97.62% |
| \r\n 97.92% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 99.29 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 16 |
| \r\n 农委 |
| \r\n 1 |
| \r\n 1 |
| \r\n 0 |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 序号 |
| \r\n 部门名称 |
| \r\n 案卷数 |
| \r\n 处理数 |
| \r\n 未处理数 |
| \r\n 处理率 |
| \r\n 及时 |
| \r\n 及时 |
| \r\n 反馈率 |
| \r\n 得分 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 17 |
| \r\n 移动公司 |
| \r\n 6 |
| \r\n 6 |
| \r\n 0 |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100.00% |
| \r\n 100 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 18 |
| \r\n 科思燃气公司 |
| \r\n 无案卷 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 19 |
| \r\n 规划分局 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 20 |
| \r\n 公安分局 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 21 |
| \r\n 泰州数字城管 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 22 |
| \r\n 国土分局 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 23 |
| \r\n 宣传部 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 24 |
| \r\n 环保局 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 25 |
| \r\n 卫计委 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 26 |
| \r\n 文体局 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 27 |
| \r\n 工商分局 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 28 |
| \r\n 电信公司 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 29 |
| \r\n 消防大队 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 30 |
| \r\n 供电公司 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 31 |
| \r\n 人防办 |
| ？ |
| \r\n | \r\n 32 |
| \r\n 科协 |
| ？ |